Allgemeine bedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

 

Änderungen und Stornierungen des Buchungsdatums

 

  1. Das Reservierungsdatum kann bis spätestens 48 Stunden vor Abflug des Fluges (entweder Abflug- oder Rückflugabschnitt) geändert werden. Die Änderung erfolgt entsprechend der Differenz des Preises, zu dem die Reservierung im Voraus vorgenommen wurde - des spezifischen Segments, das geändert werden muss, und des Preises am Tag, an dem die Änderung beantragt wird (wenn es eine Differenz gibt, ist es wird vom System automatisch berechnet, oder falls nicht) mit Zuzahlung)
     
  2. Die Änderung des Passagiernamens kann bis spätestens 1 Stunde vor der Abflugzeit des Fluges erfolgen (dies gilt nur für One-Way-Tickets, während bei Rückflugtickets der Name oder Nachname nur vor der Nutzung des ersten Segments geändert werden kann - Abfahrt oder nicht im Segment Eine Änderung des Vor- oder Nachnamens kann durch Zahlung der Differenz zwischen dem reservierten Preis und dem aktuellen Preis (sofern vorhanden) vorgenommen werden. (Der einzige Fall, wenn die Zahlung der Preisdifferenz ist ausgeschlossen bei Änderung des Vor- oder Nachnamens, wenn die Verbesserung von höchstens 3 Buchstaben erfolgt ist)
     
  3. Falls die Reservierungsfahrkarte zurückgegeben werden kann und die Abfahrtsstrecke genutzt wird, wird die Rückfahrkarte nicht zurückerstattet, aber die Hin- und Rückfahrkarte ermöglicht dem Passagier die Nutzung für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten. Natürlich kann nur derselbe Passagier die Rückreise in Anspruch nehmen. Dies ist möglich, wenn der Passagier sich spätestens 48 Stunden vor dem Abflug des Fluges, also dem Rückflug, meldet. Die Reservierung (Hin- und Rückfahrt) erfolgt in diesem Fall als Terminänderung mit Zuzahlung, wenn ein Unterschied zwischen dem Preis dieser Strecke am Tag der Reservierung und dem Preis an dem Tag der Reiseentscheidung des Reisenden besteht
     
  4. Bei Abwesenheit oder Nichtbenutzung des Abfahrtsabschnitts (bei der Rückfahrkarte) wird der Rückflugabschnitt erstattet, dies ist jedoch nur möglich, wenn der zweite oder Rückflugabschnitt mindestens 48h nach der Abfahrt liegt und rechtzeitig als a . mitgeteilt wird Fall, um mit der Rückerstattung der Rücksendung fortfahren zu können.

Stornierungen von Reservierungen

Die Stornierung der Reservierung (ohne Verspätung oder Entschädigung) kann bis spätestens 72 Stunden vor der Abflugzeit des jeweiligen Fluges erfolgen (außer wie im folgenden zusätzlichen Epic), dies gilt jedoch nur für Reservierungen, die nicht länger als 10 . geblieben sind Tage im System, Hier gelten folgende Vergütungssätze:

  1. Von 72 bis 48 Stunden vor Abflug: 50,00 EUR / 50 SFR für jeden Passagier aus dem Abflugsegment
     
  2. Von 48 bis 24 Stunden vor Abflug: 100,00 EUR / 100 SFr für jeden Passagier aus dem Abflugsegment
     
  3. Weniger als 24 Stunden vor Abflug: 100 % des Abflugsegmentpreises

 

Extrapunkte für Stornierungen

Für Reservierungen, die länger im System verbleiben, nämlich mindestens 10 Werktage (hier wird nur der Sonntag nicht als Werktage gezählt) oder mehr Tage gelten folgende Verbots- bzw. Ausgleichssätze:

 

  1. Mehr als 72 Stunden vor Abflug: 50,00 EUR / 50 SFR für jeden Passagier aus dem Abflugsegment
     
  2. 72 bis 48 Stunden vor Abflug: 100 EUR / 100 SFR für jeden Passagier aus dem Abflugsegment
     
  3. Von 48 bis 24 Stunden vor Abflug: 200 EUR / 200 SFr für jeden Passagier aus dem Abflugsegment
     
  4. Weniger als 24 Stunden vor Abflug: 100 % des Abflugpreises des Abflugsegmenttickets


Jede Reservierung kann innerhalb von 2 Stunden storniert werden, wenn der Flug nicht näher als 24 Stunden ist, ansonsten spätestens 1 Stunde nach der Buchung, falls der Flug nicht näher als 12 Stunden ist.

Falls ein INAD (ein Passagier, der nicht in das Land einreisen darf - sein Ziel) aus irgendeinem Grund von der Grenzpolizei dieses Landes zurückgegeben wird, übernimmt die Verantwortung und der Schaden, der durch "INAD" entsteht, und trägt die Agentur der die Reservierung vorgenommen hat, schließt den Fall aus, dass die Fahrkarte ab Beginn der Rückfahrt erstellt wird.